隐私政策

星空赛场在提供服务过程中，仅收集完成赛事数据展示、场馆导览与版本功能所必需的信息。我们优先采用匿名化方式处理访问日志，减少对个人身份的追溯。

• 匿名访问数据：设备类型、浏览器版本、页面访问路径与停留时长，用于分析站点稳定性与内容访问趋势。
• 功能授权信息：当使用本地场馆导览与数据检索时，可能需要确认设备所在区域权限，用于匹配最近场馆与可用分区。
• 客服沟通记录：通过 service@discover-xingkong.com.cn 联系我们时，会保留你主动提供的联系方式与问题描述。

你提供的信息只会被用于与你直接相关的服务功能，具体包括：

• 功能实现：根据地区授权匹配本地 XINGKONG 场馆信息，展示对应的版本数据分区。
• 内容优化：通过匿名访问日志了解哪些比赛数据与场馆页被更多用户访问，从而优化栏目排列与内容更新顺序。
• 体验改进：统计页面加载时间与搜索行为，针对性升级“星空引擎”数据队列和检索效率，让战报模块路径保持在两次点击内。
• 服务沟通：在你发起咨询或反馈时，用于确认问题背景、回复解决方案，以及必要时的回访。

我们不会将你的信息用于与赛事数据服务无关的商业推广，也不会进行跨站追踪式广告投放。

星空赛场不会向任何第三方出售、出租或交换你的个人信息。我们仅在以下场景中可能披露必要信息：

• 法律法规要求：当监管机构依据法定程序提出要求时，我们会在法律允许的范围内提供必要信息。
• 服务合作方：我们与超过 50 家体育场馆和内容机构保持合作，但合作方仅接收脱敏后的统计汇总数据，不包含个体身份信息。
• 紧急情况：在涉及人身安全或重大合法权益的紧急情形下，依据法律规定进行必要的披露。

我们围绕“星空引擎”技术架构建立了多层数据保护措施，确保信息在存储和传输过程中的安全。

• 传输加密：站点全链路支持 HTTPS 传输，防止数据在传输中被截取或篡改。
• 访问控制：内部系统按角色分配权限，数据研发、内容编辑与客服支持人员只能访问与本职工作相关的数据集合。
• 存储期限：匿名访问日志保存期限不超过 12 个月，客服沟通记录在问题结案后保存不超过 24 个月，到期后执行删除或去标识化处理。
• 容灾备份：核心数据采用多地备份策略，保障赛事数据在每场赛后 30 分钟内完成更新并稳定可查。

当赛事数据出现更新延迟时，技术团队会优先恢复数据接口，而不是直接访问已备份的个人信息，从而降低不必要的数据接触。

你可以随时就自己的个人信息行使以下权利：

• 查询：通过客服渠道了解我们是否持有你的个人信息及其处理状态。
• 更正：当发现信息不准确或不完整时，申请修改。
• 删除：在符合法律规定的条件下，要求删除不再必要的信息记录。
• 注销：本平台不设置强制性账号注册，因此不涉及账号注销流程；如需停止数据留存与处理，可提交删除申请，我们会评估后在合理期限内处理。

如需行使以上权利，请发送邮件至 service@discover-xingkong.com.cn，我们会在 5 个工作日内初步回复处理方案。客服工作时间：周一至周五 9:00-18:00（北京时间）。

本站使用最小化 Cookie 与本地存储策略，仅用于实现以下功能：

• 界面偏好记忆：例如你展开或折叠的章节状态、列表视图模式。
• 访问频率统计：帮助我们识别热点内容与改进站点结构。
• 安全防护：用于识别异常访问行为，保障站点数据接口稳定运行。

你可以随时在浏览器中清除 Cookie，选择禁用后页面仍然可以正常浏览赛事数据，但个别个性化显示效果可能不可用。

本政策会依据平台功能的演进而进行修订。重大调整时，我们会在站内发布更新说明，并在页面顶部标注新的更新时间。你可以展开下方的档案块查看此前版本的要点。